先日、宮城の蔵王へ行ってきました！

母の誕生日ということで、自分が行きたかった温泉へ。
母娘2人で水入らずの旅でした。

今回泊まった宿は なんと！！ミシュランにも載ったらしい宿でした。

宿に着いて、真っ先に見つけたのは
【歓迎 ようこそ 〇〇様 】と大きく書かれた木の札！

見つけた瞬間、すごーい！という感情と、そして嬉しさでした。

そして、部屋に案内され入ると、そこには宿の方からの手紙がありました。
愛を感じました(*´ω｀)

ヴィスでは『ウェルカムカード』があります。
お客様が来社された際にメッセージを書いてエントランスに置いていますが、
お客様には大変喜ばれます。ブランディングのひとつですね。

宿は女将さんや仲居さんたちの心配りやおもてなしの心が素晴らしく、
日本人で良かったと思いました。

ごはんもとても美味しかったです。

リフレッシュも出来て、良い親孝行になったかと思います。

業界は違うといえど、心を込めた歓迎やおもてなしなど、今回の旅で学ぶべきことが多くありました。

次はどこ行こうかなあという楽しみを持ちつつ、
今回学んだおもてなしの心を今後の業務で活かしていきたいです。